नागरिक चार्टर


सभी हितधारकों एवं विशेषकर आम जनता से इस चार्टर को बेहतर बनाने के लिए सुझाव देने का अनुरोध किया जाता है। वे अपने सुझावों को ई-मेल द्वारा इस पते ddss.and@nic.in पर भेज सकते हैं। उन सुझावों पर अगली समीक्षा के समय सम्यक विचार की जाएगी।

आवश्यक दस्तावेज़ :

  • सामान्य यात्री: जहाज टिकट बुक करते समय और जहाज पर चढ़ते समय कोई भी फोटो पहचान पत्र।

  • द्वीपवासी: स्थानीयता प्रमाणपत्र / आइलैंडर कार्ड।

  • विदेश राष्ट्रीयता के व्यक्ति: पासपोर्ट एवं वर्जित क्षेत्र अनुमति पत्र।

  • छात्र: शैक्षणिक संस्थान से जारी विद्यार्थी प्रमाणपत्र।

  • दिव्यांगजन : सरकारी प्राधिकारी द्वारा जारी दिव्यांगता प्रमाणपत्र।

  • वरिष्ठ नागरिक: सरकार द्वारा जारी किए गए पहचान प्रमाणपत्र 60 वर्ष से अधिक की आयु दर्शाता हो।

  • स्वतंत्रता सेनानी: सरकार द्वारा स्वतंत्रता सेनानियों को जारी किया गया प्रमाणपत्र।


सेवाओं के निपटान के लिए उत्तरदायी अधिकारी/अधिकारियाँ :
  • सहायक निदेशक (वाणिज्यिक), जहाजरानी सेवा निदेशालय।


निपटान की समय सीमा :
  • जहाजरानी सेवाओं के काउन्टर और स्टार्स ई-टिकटिंग पोर्टल पर, उपलब्धता के अनुसार निर्भर रहेगा।


अपील अधिकारी :
  • उप निदेशक (जहाजरानी सेवाएं), अण्डमान तथा निकोबार प्रशासन।

माल परिवहन नीति :

  • अण्डमान तथा निकोबार प्रशासन द्वारा निर्धारित की गई दरों के अनुसार मुख्य भूमि से श्री विजयपुरम तक ब्रेक बल्क और कंटेनर कार्गो के रूप में माल का परिवहन किया जाता है । मुख्यभूमि की यात्रा पर जाने वाले प्रत्येक जहाज में 1500 मीट्रिक टन माल के परिवहन की क्षमता है।

  • अण्डमान तथा निकोबार प्रशासन द्वारा निर्धारित की गई दरों के अनुसार अंतर-द्वीपीय जहाजों द्वारा ब्रेक बल्क के रूप में दक्षिणी द्वीप समूह तक माल का परिवहन।

  • अंतर-द्वीपीय जहाजों में 100 से 200 मीट्रिक टन माल की परिवहन की क्षमता है।

  • व्यापारी/ट्रेडर्स विभिन्न स्टेशनों / सेक्टरों पर स्थित कार्यालयों से उनके माल की परिवहन के लिए बुकिंग कर सकते हैं।

  • सभी स्टेशनों पर शिपमेंट के लिए रखे हुए बुक किए हुए माल की मात्रा, जहाज पर ले जाने के लिए रखे हुए माल के निशान सहित प्रेषक और प्रेषिति के नाम का विवरण देते हुए माल की बुकिंग करना।


सेवाओं के निपटान के लिए जिम्‍मेदार अधिकारी(याँ) :
  • सहायक निदेशक (वाणिज्यिक), जहाजरानी सेवा निदेशालय, श्री विजयपुरम।

  • सहायक निदेशक (जहाजरानी सेवाएं), चेन्नई।

  • शिपिंग कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ( एससीआई ) लिमिटेड, कोलकाता।

  • शिपिंग कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया ( एससीआई ) के एजेंट, विशाखापटनम।


निपटान की समय सीमा :
  • बुकिंग के आधार पर


अपील अधिकारी :
  • जहाजरानी सेवा निदेशक, अण्‍डमान तथा निकोबार प्रशासन।

अनुसूचीं:

स्रोत गंतव्य आवृत्ति प्रस्थान का समय
श्री विजयपुरम लिटिल अंडमान (सप्ताह में चार कार्यक्रम) प्रत्येक मंगलवार, गुरुवार, शुक्रवार और रविवार मंगलवार और रविवार को 08:00 बजे, गुरुवार को 06:15 बजे और शुक्रवार को 21:00 बजे
श्री विजयपुरम लिटिल अंडमान होते हुए कार निकोबार मासिक 04/05 यात्राएँ 07:00 बजे और 11:00 बजे
श्री विजयपुरम लिटिल अंडमान, कार निकोबार, चावरा, तेरेसा, कच्छाल होते हुए नानकौड़ी प्रत्येक दूसरे और चौथे गुरुवार (एस. ओ. पी पखवाड़े की यात्राएं) 07:00 बजे
श्री विजयपुरम नानकौड़ी / कच्छाल होते हुए कैम्पबेल बे प्रत्येक मंगलवार (एस. ओ. पी.) 09:00 बजे
आवश्यक दस्तावेज़ :

  • निकोबार द्वीपसमूह के जनजातीय यात्री: जहाज टिकट बुक करते समय और जहाज पर चढ़ते समय कोई भी फोटो पहचान पत्र।

  • सामान्य यात्री: कैम्पबेल बे को छोड़ कर शोम्पेन क्षेत्र सहित कर निकोबार द्वीप समूह के लिए जनजातीय पास की प्रति या तैनाती आदेश। विदेशी नागरिकों को हट बे से आगे की अनुमति नहीं है।

  • छात्र: शिक्षा संस्थान द्वारा जारी बोनाफाइड प्रमाणपत्र।

  • दिव्‍यांगजन : सरकारी प्राधिकरण द्वारा जारी दिव्‍यंगता विकलांगता प्रमाणपत्र।

  • वरिष्ठ नागरिक: 60 वर्ष से अधिक आयु को दर्शाता हुआ सरकार द्वारा जारी पहचान प्रमाण/प्रमाणपत्र।

  • स्वतंत्रता सेनानी : सरकार द्वारा जारी स्‍वतंत्रता सेनानी प्रमाणपत्र।


सेवाओं के निपटान के लिए जिम्‍मेदार अधिकारी(याँ) :
  • सहायक निदेशक (वाणिज्यिक), जहाजरानी सेवा निदेशालय, श्री विजयपुरम।


निपटान की समय सीमा :
  • जहाजरानी सेवाओं के काउन्टर और स्टार्स ई-टिकटिंग पोर्टल पर, उपलब्धता के अनुसार निर्भर रहेगा।


अपील अधिकारी :
  • उप निदेशक, जहाजरानी सेवाएं, अण्‍डमान तथा निकोबार प्रशासन।

अनुसूचीं:

स्रोत गंतव्य आवृत्ति प्रस्थान का समय
श्री विजयपुरम शहीद द्वीप दैनिक 01 यात्रा 06:30 बजे
श्री विजयपुरम स्वराज द्वीप दैनिक 01 यात्रा 06:30 बजे
श्री विजयपुरम स्वराज द्वीप होते हुए शहीद द्वीप दैनिक 01 यात्रा 11:00 बजे
श्री विजयपुरम शहीद द्वीप होते हुए स्वराज द्वीप दैनिक 02 यात्रा 11:30 बजे और 14:30 बजे
श्री विजयपुरम स्वराज द्वीप और लॉन्ग आइलैंड होते हुए रंगत दैनिक 01 यात्रा 06:00 बजे
श्री विजयपुरम शहीद द्वीप, स्वराज द्वीप, स्ट्रेट आइलैंड और लॉन्ग आइलैंड होते हुए रंगत प्रत्येक बुधवार एवं शनिवार 07:00 बजे
श्री विजयपुरम मायाबंदर होते हुए डिग्लीपुर साप्ताहिक 02 से 03 यात्राएँ 06:00 बजे और 21:00 बजे
आवश्यक दस्तावेज़ :

  • सामान्य यात्री: बोर्डिंग के समय कोई फोटो पहचान प्रमाणपत्र।

  • द्वीपवासी: स्थानीय प्रमाणपत्र / द्वीपवासी पहचान पत्र।

  • सरकारी कर्मचारी : विभाग से जारी पहचान पत्र ।


सेवाओं के निपटान के लिए जिम्‍मेदार अधिकारी(याँ) :
  • सहायक निदेशक (वाणिज्यिक), जहाजरानी सेवा निदेशालय, श्री विजयपुरम।


निपटान की समय सीमा :
  • जहाजरानी सेवाओं के काउन्टर और स्टार्स ई-टिकटिंग पोर्टल पर, उपलब्धता के अनुसार निर्भर रहेगा।


अपील अधिकारी :
  • उप निदेशक, जहाजरानी सेवाएं, अण्‍डमान तथा निकोबार प्रशासन।

वाहन-सह-यात्री फ़ेरी सेवा :
जिला मार्ग
दक्षिण अंडमान चाथम     बम्बूफ्लैट
चाथम     डंडस प्वाइंट
मध्य अंडमान मिडिल स्ट्रेट     बाराटांग
Hहार्बर यात्री फ़ेरी सेवा:
जिला मार्ग
उत्तरी अंडमान एरियल बे जेटी     स्मिथ द्वीप
मध्य अंडमान लॉन्ग आइलैंड     एरेटा
लॉन्ग आइलैंड     कदमतला
दक्षिण अंडमान चाथम     बम्बूफ्लैट
चाथम     डंडस प्वाइंट
फीनिक्स बे     बम्बूफ्लैट
फीनिक्स बे     होप टाउन
निकोबार द्वीप समूह कमोर्टा     कच्छल
कमोर्टा     चैंपिन
कमोर्टा     चैंपिन  (हितुई और मुनक होते हुए )
अनुसूचीं:

सेवाओं के निपटान के लिए जिम्‍मेदार अधिकारी(याँ) :
  • सहायक निदेशक (वाणिज्यिक), जहाजरानी सेवा निदेशालय, श्री विजयपुरम।


निपटान की समय सीमा :
  • जहाजरानी सेवाओं के काउन्टर द्वारा, उपलब्धता के अनुसार निर्भर रहेगा।


अपील अधिकारी :
  • उप निदेशक, जहाजरानी सेवाएं, अण्‍डमान तथा निकोबार प्रशासन।

अंतिम समीक्षा: 25 फ़रवरी 2025